優(yōu)秀的路名牌銷售人員會秉持路名牌生產(chǎn)廠家生機(jī)勃勃的朝氣和優(yōu)質(zhì)的行為規(guī)范，做到以禮待人，以誠待客。一套成熟完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系即能約束工作人員的行為規(guī)范，同時，也有益于路名牌廠家實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部的管理體系建設(shè)，以德服人，以制管人。

路名牌廠家通過提高客戶對產(chǎn)品的體驗認(rèn)知，構(gòu)建服務(wù)的品牌口碑，首先會從路名牌廠家的形象定位開始，明確自身的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品定位。在公交路名牌行業(yè)特征和產(chǎn)品特性中找到共同點，為不同消費水平的顧客提供不同的風(fēng)格設(shè)計、不同的色彩組合，相同的產(chǎn)品質(zhì)量，一樣的售后服務(wù)，做到不因小失大，得失潛在顧客。

在保證產(chǎn)品質(zhì)量“硬件”過關(guān)的同時，路名牌廠家也要不斷地完善“軟件”的人為因素。對普通客戶而言，路名牌的好與壞，他們無從辨認(rèn)，或者只能通過路名牌廠家品牌的優(yōu)勢加以區(qū)別，而路名牌生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量時刻影響著客戶對路名牌產(chǎn)品的體驗。